Die Wichtigkeit von Content Marketing

Content Marketing ist momentan ein sehr populärer Begriff im Bereich des Marketing. Er wird sogar als der zukunftsträchtigste Trend schlechthin entgegengenommen. Da er aber sehr breit angelegt ist, ist es nicht gleich ersichtlich, was er bedeutet. All zu oft wird Content Marketing mit Content-Vermarktung verwechselt. Es geht aber nicht um die direkte Vermarktung eines Content, sondern um das Schaffen und die Verbreitung von relevanten Inhalten mit hohem Mehrwert, die die Vermarktung eines Produkts oder einer Marke begleiten und unterstützen. Während Content-Vermarktung einen direkten Bezug zu den Produkten oder Dienstleistungen einer Firma hat, ist dieser Bezug beim Content Marketing nur indirekt.

Das beste Beispiel ist der Blog. Immer mehr Firmen in fast allen Bereichen verfügen über einen oder mehreren Blogs, die informativen Charakter und immer aktuellen Charakter haben. Nehmen wir folgendes Beispiel aus dem kommerziellen Verlagswesen. Momentan gibt es eine Flut von Magazinen, die sich im Bereich Modernes Lifestyle spezialisieren. Oft gehören zu diesen Magazinen Blogs, die Ratschläge und Tipps zu verschiedenen Themen geben, die unter dem Stichwort Lifestyle stehen. Diese Blogs bieten in den meisten Fällen auch ein Diskussionsforum für ihre Besucher. Das wäre ein typisches Beispiel für Content Marketing. Hier geht es also nicht um die Vermarktung des Produkts Zeitschrift, sondern um eine abgesonderte Marketing Maßnahme, die den Marketing-Status der Zeitschrift fördert.

Der Nutzen vom Content Marketing ist gross. Kein Zufall, dass Experten den Einsatz vom Content Marketing für die Zukunft von Marketing unverzichtbar halten. Content Marketing hilft zur nachhaltigen Marketing-Strategie von jeder professionellen Organisation. Das gilt sowohl für die Gewinnung von neuen Kunden also auch für die Bindung und den Erhalt von älteren oder festen Kunden. Der ausschlaggebende Faktor hier ist die Bildung von Online-Communities, wo der freie Austausch von Informationen und Wissen und das rasche Vernetzen von enormer Bedeutung sind.

Die Gewinnung von neuen Kunden erfolgt nicht nur durch die Vermarktung eines Produkts so gut sie immer sein mag. Der potenzielle Kunde soll sicher sein, dass hinter einem Produkt oder einer Leistung sich etwas Hochwertvolles befindet. Content Marketing deutet darauf hin, dass es um mehr geht als um ein blosses Produkt oder um eine blosse Dienstleistung. Dieses Mehr kann die Bindung an dem Zeitgeist oder an zukunftsträchtigen Entwicklungen bedeuten. Gelungenes Content Marketing ist ein Signal dafür, dass die Firma oder der Dienstleister an etwas Aktuellem oder Grossem mitmachen oder dass sie mindestens dabei sind. Da die Konkurrenz in Zeiten rascher Digitalisierung und Globalisierung auf allen Ebenen enorm steigt, reicht die klassische Vermarktung allein nicht. Vielmehr sollen klassische Vermarktungsmassnahmen vom nachhaltigen Content Marketing unterstützt werden.

Die Tatsache, dass die Konkurrenz heute sehr hart geworden ist, hat nicht nur Konsequenzen, was die Gewinnung von neuen Kunden angeht. Es geht auch darum – in manchen Fällen sogar mehr– , die alte oder feste Kundschaft treu zu halten. Durch Content Marketing fühlt sich jeder Kunde Teil einer Community, die auch Teil seiner Identität ist. Content Marketing hat zusätzlich eine andere wichtige Eigenschaft. Es vermag das Interesse der Kunden zu erneuern. Die Mittel dazu heissen Abwechslung und Aktualisierung immer auf den neuesten Stand.

Content Marketing bietet vielfältigen Nutzen nicht nur für feste oder potenzielle Kunden, sondern auch für die Firma selbst. Das heisst: den richtigen Content zu finden, ist auch ein Reflexionsprozess für jede Firma. Die Fragen, die sich hier stellen, haben wie folgend: Wo positioniere ich mich? Wo bin ich Experte? Was sind meine Stärken? Mit anderen Worten: Content Marketing generiert Reflexionsprozesse und kann wie ein Spiegel für die innere Entwicklung einer Firma fungieren.

Content Marketing ist ein optimales Instrument für Network und Affiliate Marketing. Aus einem einfachen Grund: Content Marketing hat sehr viel mit Verlinkung zu tun. Das heisst: Wenn jemand wertvollem Content begegnet, dann will man ihn sofort mit Freunden und Kollegen teilen. Das passiert sehr oft in Social Media wie Facebook und Twitter. In der digitalen Welt spielt Verlinkung eine kardinale Rolle. Kurz gesagt: Verlinkung gleich Vernetzung. Hier sei daran erinnert: Vernetzung war immer eine Sache vom interessanten und relevanten Content.

Aufgrund seiner großen Breitweite und der vielen Anschlussmöglichkeiten, die er bietet, ist Content Marketing für die heutige Marketing Praxis ohne den geringsten Zweifel unverzichtbar. Jeder kann davon ausgehen, dass diese zwei Worte einen festen Platz auch im Marketing Vokabular der Zukunft haben werden. Alle, die noch nicht mit Content Marketing vertraut sind, sind gut beraten, dass so schnell, wie möglich zu tun. Den Nutzen wird man vom ersten Tag feststellen.